Различия между Бесплатным членством и членством «Премиум», способы оплаты, информация об отмене и продлении подписки и возврат денег.
Подписка и оплата - Help
Q: Какова разница между бесплатным членством и членством «Премиум»?
Бесплатные члены могут пользоваться всеми возможностями сайта бесплатно – и Вы можете оставаться бесплатным членом столько, сколько хотите. Позже, Вас, возможно, заинтересуют возможности настроек конфиденциальности. Статус «Премиум» позволит Вам использовать режим «Невидимка», чтобы Ваш профиль не отображался в списках, и выбирать те списки, в которых Вы хотите появляться (например, Кто сейчас на сайте, результаты поиска и общие списки).
Q: Какие способы оплаты существуют?
Мы принимаем платежи по основным кредитным и дебетовым картам, посредством сервисов CCBill, которы предлагает много других способов платежей.
Q: Какие кредитные карты вы принимаете?
Мы принимаем все основные кредитные и дебетовые карты, однако мы не можем гарантировать принятие платежей по дебетовым картам, т.к. в отношении карт, выданных в некоторых странах, могут применяться ограничения.
Q: Как я могу аннулировать свою бесплатную подписку?
Вы можете аннулировать свою бесплатную подписку, удалив свой аккаунт и информацию профиля, фотографии и сообщения. Если Вы удалите свой аккаунт, Вы не сможете просто «включить» его в будущем. Для возврата на сайт, Вам придется заново зарегистрироваться и заполнить профиль.
Если Вы предполагаете, что можете вернуться на RoseBrides.com в будущем, Вы можете деактивировать свой аккаунт, что приостановит Ваше членство на сайте и скроет Ваш профиль и фотографии на столько времени, на сколько Вы пожелаете. Если Вы решите вновь стать активным пользователем, просто войдите в систему и нажмите “Activate Account” (Активировать профиль).
Q: Зачем нужна подписка «Премиум»?
Бесплатные члены могут пользоваться всеми возможностями сайта бесплатно – и Вы можете оставаться бесплатным членом столько, сколько хотите. Позже, Вас, возможно, заинтересуют возможности настроек конфиденциальности. Статус «Премиум» позволит Вам использовать режим «Невидимка», чтобы Ваш профиль не отображался в списках, и выбирать те списки, в которых Вы хотите появляться (например, Кто сейчас на сайте, результаты поиска и общие списки).
Q: Когда закончится действие моей подписки?
Чтобы узнать срок окончания действия Вашей подписки, нажмите Account (Аккаунт); в списке ниже Вы увидите “Membership Basics” (Основные данные о членстве) и “Membership”(Членство).
Q: Останется ли мое членство действительным после аннулирования своей подписки?
После аннулирования подписки, Ваше членство будет действительным до окончания Периода подписки. Ваш аккаунт останется на сайте, как аккаунт бесплатного пользователя до тех пор, пока Вы не удалите его.
Q: Если я оплатила подписку и аннулировала ее до окончания Периода подписки, могу ли я вернуть деньги за оставшееся время?
Нет. К сожалению, мы не возвращаем денег за раннее аннулирование подписки.