Ваша безопасность - Help

Мы очень серьезно относимся к безопасности и делаем все возможное, чтобы отслеживать необычную активность на нашем сайте. Мы используем как человеческие ресурсы, так и электронные технологии, и постоянно обновляем и модифицируем нашу систему безопасности.

Для Вашего удобства мы предоставляем Anti Scam Tips (Советы о том, как не стать жертвой мошенников). Мы также призываем наших пользователей сообщать нам о любых мошеннических действиях, чтобы мы могли предпринять соответствующие меры. Если какой-то пользователь вызвал у Вас подозрения, нажмите кнопку «Сообщить о нарушении», которая расположена в его профиле, или напишите нам сообщение по адресу report@rosebrides.com. Пожалуйста, в своем сообщении укажите имя этого пользователя, его ID и характер Ваших подозрений.

Как указано в Пользовательском соглашении, RoseBrides.com не проводит проверок биографической информации пользователей, т.к. на данный момент не существует открытых баз данных уголовных дел в США и других странах. А из-за того что о многих преступлениях не сообщается, и многие преступления остаются не раскрытыми, проверка биографической информации могла бы дать только ложное чувство безопасности. Как и на других подобных сайтах, очень важно проявлять осторожность и действовать, руководствуясь здравым смыслом, при общении и встречах с другими пользователями.

Будьте уверены, мы очень серьезно относимся к безопасности и делаем все возможное, чтобы отслеживать необычную активность на нашем сайте. Мы используем как человеческие ресурсы, так и электронные технологии, и постоянно обновляем и модифицируем нашу систему безопасности. Отслеживание случаев мошенничества на нашем сайте – одна из наших главных целей.

Мошенничество – это система обманных действий. В случае с мошенничеством на сайтах знакомств, злоумышленник имитирует романтические чувства по отношению к своей жертве, чтобы завоевать ее расположение и получить доступ к ее банковскому счету, кредитной карте, паспорту, электронной почте и/или  другим документам или имуществу. Иногда мошенник пытается вынудить жертву совершить финансовые махинации от его/ее лица.

Вот некоторые приметы, по которым можно распознать мошенника:

• Человек просит Вас заплатить за что-то дорогостоящее, как например, авиабилеты, юридические услуги, визовые сборы, пошлины за расторжение брака и пр. или просит Вас помочь ему с переводом денег на депозиты или оплатить доставку каких-либо товаров и т.д.
• Человек утверждает, что оказался «в ловушке» в чужой стране, и просит помочь ему, купив авиабилеты для него или выслав ему деньги.
• Человек сообщает о непредвиденном личном кризисе и пытается убедить Вас оказать ему помощь.
• Человек просит одолжить ему денег, иногда это лишь небольшая сумма. Мы рекомендуем никогда не давать денег в долг людям, с которыми Вы только что познакомились, что бы они Вам ни рассказывали.
• Человек дает пространные ответы на конкретные вопросы (например, работа, интересы) или рассказывает истории, содержащие противоречия или преувеличения.
• Человек «влюбляется» в Вас за несколько недель. И хотя любовь с первого взгляда существует, будьте очень осторожны, если Вас попросили доказать свою любовь, купив билеты на самолет или автобус, чтобы он/она мог(ла) встретиться с Вами.
• Если, пользователь показался Вам неправдоподобно положительным, будьте осторожны.

Если Вы подозреваете пользователя в использовании RoseBrides.com с целью совершения мошеннических действий или в нарушении им Правил пользования сайтом, пожалуйста, сообщите об этом нам, нажав кнопку «Сообщить о нарушении» на странице пользователя, или отправьте нам сообщение по адресу report@rosebrides.com, указав его ID и имя пользователя. Пожалуйста, опишите в своем сообщении характер Ваших подозрений.

Мы делаем все возможное для сохранения целостности нашего сайта, производя мониторинг вручную и посредством  электронных технологий. Однако время от времени, кто-то может прорваться сквозь наши сети. Чтобы защитить себя и избежать проблем, будьте предельно осторожны. Вот несколько советов:

• НИКОГДА не отправляйте денег людям, с которыми Вам приходилось общаться только по Интернету, а не лично. Примерами мошенничества могут послужить просьбы выслать деньги на оплату дорогостоящих товаров/услуг, например, авиабилетов, юридических услуг, визовых сборов, расходов на лечение, пошлин за расторжение брака и пр.
• С подозрением относитесь к людям, которые проявляют настойчивость или агрессию, пытаясь убедить Вас отправить им денег.
• С подозрением относитесь к людям, которые просят выслать еще денег сразу после того, как Вы им уже отправили определенную  сумму.

Пожалуйста, сообщите о подозрительном поведении пользователя в нашу клиентскую службу, нажав «Сообщить о нарушении» в профиле пользователя или отправьте нам сообщение с именем пользователя и его ID по адресу report@rosebrides.com. Не забудьте сообщить о характере Ваших подозрений.

С подозрением относитесь к пользователю, который:

• Просит денег или любой финансовой помощи, особенно, если Вы никогда не встречались лично.
• Просит помочь с денежными переводами (например, внесение депозитов, доставка товаров)
• Хочет как можно быстрее развить отношения и сблизиться
• Рассказывает о внезапном личном кризисе и просит Вас помочь ему.
• Задает неуместные вопросы
• Рассказывает истории, содержащие противоречия и преувеличения
• Дает пространные ответы на конкретные вопросы
• Пытается вынудить Вас поступиться своими принципами
• Постоянно обвиняет других в своих проблемах.

Будьте осторожны, когда делитесь с кем-либо личной информацией

Мы настоятельно рекомендуем Вам проявлять предельную осторожность, когда Вы делитесь своей личной и контактной информацией; не предоставляйте номер телефона, логин в системе мгновенных сообщений или электронный адрес сразу, вне зависимости от того, насколько сильными могут Вам показаться Ваши чувства. После того, как Вы сообщите свою личную информацию, Вы уже не сможете ее вернуть обратно!  Мы советуем узнать потенциального партнера поближе, прежде чем сообщать ему свои личные данные.

Сообщайте о своих подозрениях в отношении пользователей

RoseBrides.com делает все возможное, чтобы удалять профили все пользователей, которые дают о себе заведомо ложную информацию, и мы серьезно относимся к жалобам пользователей. Если пользователь у Вас вызывает сомнения, свяжитесь с нами, чтобы мы могли предпринять соответствующие меры.  Нажмите «Сообщить о нарушении» в профиле пользователя или отправьте нам сообщение с указанием имени пользователя и его ID по адресу report@rosebrides.com. Не забудьте рассказать о характере Ваших подозрений.

Примерами нарушений могут послужить:

• Несовершеннолетние пользователи или пользователи, состоящие в браке.
• Пользователи, которые отправляют электронные или мгновенные сообщения, содержащие домогательства или оскорбления.
• Пользователи, которые ведут себя не должным образом после личной встречи
• Преступники или подозрительные лица, использующие сайт
• Регистрация фиктивных профилей
• Рассылка спама или рекламы
• Пользователи, которые просят у Вас выслать или  одолжить деньги или купить товары
• Любые другие нарушения правил RoseBrides.com

Да. Пользователи смогут увидеть только данные, указанные Вами в профиле. Личная информация НЕ публикуется.

Нет. Как правило, мы не проверяем и не фильтруем сообщения, отправляемые пользователями. Однако мы сохраняем сообщения, которые были удалены пользователем; поэтому, если мы получим жалобу на домогательства или оскорбления, мы сможем это подтвердить и предпринять соответствующие меры.

Нет. Как правило, мы не проверяем и не фильтруем сообщения, отправляемые пользователями. Это единственное место, где Вы можете сообщить свою контактную информацию, если Вы готовы сделать это.

Защита конфиденциальности наших пользователей – одна из наших главных задач. Мы используем последние технологии Secure Socket Layer (SSL), чтобы удалять личные и конфиденциальные данные с общедоступных сетей. Мы также предпринимаем необходимые физические, электронные и другие меры безопасности, чтобы защитить личные данные от неавторизированного доступа, изменения и раскрытия.

Мы рекомендуем создать пароль, состоящий не менее чем из 6 знаков, включая буквы, цифры и символы. Никогда никому не сообщайте свой пароль, ни под каким предлогом.  Если другой пользователь просит сообщить ему пароль, немедленно проконсультируйтесь с нами. Нет никакой обоснованной причины, по которой другому пользователю может понадобиться Ваш пароль.

Нет. Мы никому не сообщаем, не продаем и не показываем информацию о Вас. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности для получения более подробной информации.

Если Вам кажется, что нам стоит взглянуть на профиль какого-либо пользователя,  сообщите нам об этом, нажав кнопку «Сообщить о нарушении» на странице пользователя. Пожалуйста, опишите в своем сообщении причину, по которой Вы решили написать нам, чтобы наши администраторы могли предпринять соответствующие меры.

Если Вы получили сообщение от подозрительного пользователя, нажмите «Сообщить о нарушении» в окне сообщений. Пожалуйста, опишите в своем сообщении причину, по которой Вы решили написать нам, чтобы наши администраторы могли предпринять соответствующие меры.

Если Вам кажется, что нам стоит взглянуть на профиль какого-либо пользователя,  сообщите нам об этом, нажав кнопку «Сообщить о нарушении» на странице пользователя. Пожалуйста, опишите в своем сообщении причину, по которой Вы решили написать нам, чтобы наши администраторы могли предпринять соответствующие меры.

Если Вы получили сообщение от подозрительного пользователя, нажмите «Сообщить о нарушении» в окне сообщений. Пожалуйста, опишите в своем сообщении причину, по которой Вы решили написать нам, чтобы наши администраторы могли предпринять соответствующие меры.

Если Вам кажется, что нам стоит взглянуть на профиль какого-либо пользователя,  сообщите нам об этом, нажав кнопку «Сообщить о нарушении» на странице пользователя. Пожалуйста, опишите в своем сообщении причину, по которой Вы решили написать нам, чтобы наши администраторы могли предпринять соответствующие меры.

Если Вы получили сообщение от подозрительного пользователя, нажмите «Сообщить о нарушении» в окне сообщений. Пожалуйста, опишите в своем сообщении причину, по которой Вы решили написать нам, чтобы наши администраторы могли предпринять соответствующие меры.

Есть два способа заблокировать пользователя:

1. Нажмите «Х» в верхнем углу фотографии пользователя в результатах поиска или другом списке.
2. Откройте сообщение, присланное пользователем, и нажмите “Block Sender”  (Заблокировать пользователя) справа над сообщением. Пользователь будет добавлен в Ваш черный список (Members You've Blocked).

Вы можете разблокировать пользователя в любой момент. В разделе Hotlist кликните Members You've Blocked (Черный список), выберите и нажмите “Unblock Member” (Разблокировать пользователя).