Общая информация - Help

Цель RoseBrides.com – помочь одиноким людям найти свою идеальную пару, открая для них возможности общения с людьми из других стран и культур. Если Вы одиноки и хотите обогатить свой жизненный опыт долгосрочными отношениями с человеком из другой страны, Вам понравится то, что предлагает RoseBrides.com.

Мы уверены в том, что у каждого человека где-то в мире есть вторая половинка, и в том, что Вы сможете ее найти на нашем сайте. Чтобы стать нашим членом, потратьте несколько минут на регистрацию и создание профиля. Можете быть уверены, сотрудники клиентской службы RoseBrides.com делают все, чтобы помочь пользователям добиться успеха, и обеспечить их безопасность.  Просто попробуйте, и Вы увидите, что наш удобный сервис и функции расширенного поиска и отправки сообщений сделают поиски любви простыми и приятными.

Для женщин услуги RoseBrides.com являются бесплатными. Как только Вы создадите свой профиль и опубликуете фотографии, Вы сможете просматривать другие профили и отправлять сообщения пользователям. Вы можете оставаться бесплатным пользователем столько, сколько хотите. Позже Вас, возможно, заинтересуют возможности настроек конфиденциальности. Статус «Премиум» позволит Вам использовать режим «Невидимка», чтобы Ваш профиль не отображался в списках, а также выбирать, в каких списках будет появляться Ваша страница (например, «Кто сейчас на сайте», результаты поиска или общие списки).

Чтобы зарегистрироваться на нашем сайте, зайдите на нашу главную страницу и кликните Sign Up (Зарегистрироваться) в верхней части страницы. Откроется регистрационная форма. Заполните эту форму и выберите имя пользователя, которое каким-то образом описывает Вас или же просто легко для запоминания. Также необходимо выбрать уникальный пароль.

Для женщин услуги RoseBrides.com являются бесплатными. Как только Вы создадите свой профиль и опубликуете фотографии, Вы сможете просматривать другие профили и отправлять сообщения пользователям. Вы можете оставаться бесплатным пользователем столько, сколько хотите. Позже Вас, возможно, заинтересуют возможности настроек конфиденциальности. Статус «Премиум» позволит Вам использовать режим «Невидимка», чтобы Ваш профиль не отображался в списках, а также выбирать, в каких списках будет появляться Ваша страница (например, «Кто сейчас на сайте», результаты поиска или общие списки).

Конечно, да. Мы получаем сотни писем с благодарностью от людей, которые уже нашли свою пару. Кроме того, Отзывы  наших бывших членов свидетельствуют о том, что найти себе пару из другой страны или даже с другого конца света – вполне реально.

Как правило, на нашем сайте успеха добиваются те пользователи,  которые не пожалели времени на написание интересного профиля, опубликовали свои лучшие фотографии (чем больше, тем лучше) и все время проявляли активность. Чтобы помочь Вам, мы предоставляем такие ресурсы как «5 шагов к успеху на международном сайте знакомств » и «Советы по международным знакомствам».  Наша цель – упростить и сделать приятными Ваши поиски – Вы тоже можете стать одним из тех счастливых пользователей, что оставили свои Отзывы.

Хотя мы делаем все возможное, чтобы отслеживать поддельные профили и мошенников, мы не можем гарантировать, что все  пользователи на нашем сайте действуют от своего лица. Мы не проверяем информацию о наших пользователях, и надеемся, что Вы понимаете, что мы не можем взять на себя ответственность за какие-либо убытки, ущерб или страдания, появившиеся вследствие Вашего использования сайта. Пожалуйста, прочтите статью Меры предосторожности при общении с иностранцами  и проявляйте осторожность, сообщая свои личные данные другим пользователям, и не отправляйте деньги людям, которых Вы встретите на сайте. Если Вы подозреваете пользователя в использовании RoseBrides.com с целью совершения мошеннических действий или в нарушении им Правил пользования сайтом , пожалуйста, сообщите о нарушении, нажав кнопку «Сообщить о нарушении» на странице пользователя, или отправьте нам сообщение по адресу report@rosebrides.com, указав его ID и имя пользователя. Пожалуйста, опишите в своем сообщении причину, по которой Вы решили написать нам.

Как указано в наших Правилах пользования, RoseBrides.com не проводит проверок биографической информации пользователей, т.к. на данный момент не существует надежного метода обнаружения потенциальных проблем, который мог бы быть применен по всей нашей сервисной платформе. Борьба с мошенничеством в сети – одна из наших главных задач, и мы делаем все возможное, чтобы поддерживать порядок на нашем сайте. Мы просматриваем каждый новый профиль и учитываем несколько аспектов при одобрении членства. Например, мы проверяем, не находится ли данный пользователь в наших и общественно доступных черных списках. Однако мы не можем гарантировать 100% эффективность наших методов и не можем взять на себя ответственность за любые убытки, ущерб или страдания, возникшие вследствие использования нашего сайта.

Если Вы подозреваете пользователя в использовании RoseBrides.com с целью совершения мошеннических действий или в нарушении им Правил пользования сайтом , пожалуйста, сообщите о нарушении, нажав кнопку «Сообщить о нарушении» на странице пользователя, или отправьте нам сообщение по адресу report@rosebrides.com, указав его ID и имя пользователя. Пожалуйста, опишите в своем сообщении причину, по которой Вы решили написать нам.

Да. Пройдите в раздел Members Who've Viewed You (Пользователи, просмотревшие Ваш профиль), этот список моментально обновляется и отображает пользователей, который просматривали Ваш профиль. Здесь Вы увидите пользователей, которые потратили время на просмотр Вашего профиля хотя бы один раз, а не просто посмотрели на него в результатах поиска. (Это относится только к Вашему профилю; здесь Вы не увидите тех, кто смотрел Ваше фото в результатах поиска или общих списках).

Хотя мы и не проверяем личную переписку пользователей, и не следим за их вежливостью, мы не потерпим домогательств, расовых или этнических оскорблений, угроз или ругательств. Кроме того, мы, конечно же, не разрешаем распространять рекламу и спам, а также использование сайта лицами, не достигшими 18-летнего возраста.

Мы будем отправлять Вам уведомления по электронной почте каждый раз, когда кто-то просмотрит Ваш профиль, отправит сообщение, добавит Вас в его/ее список избранных или отправит Вам запрос фотографии. Вы также можете подписаться на еженедельную рассылку списков Ваших совпадений. Если Вы не хотите получать такие уведомления, Вы можете отключить эту функцию, кликнув Settings (Настойки)в верхней части Вашей страницы, и сняв галочки с уведомлений, которые Вы не хотите получать, и затем нажав “Save Settings” (Сохранить настройки).

Вы можете отключить эту функцию, кликнув Settings (Настойки)в верхней части Вашей страницы, и сняв галочки с уведомлений, которые Вы не хотите получать, и затем нажав “Save Settings” (Сохранить настройки).

Да, есть два способа блокировки пользователя:

1. Нажмите «Х» в правом верхнем углу фотографии пользователя в результатах поиска или других списках.
2. Откройте окно сообщений данного пользователя и нажмите “Block Sender” (Заблокировать отправителя) справа над фотографией

Наша система членства позволяет нам хранить информацию о Вашем профиле и другую информацию, как например, Ваш «Список избранных». Гости могут только просматривать профили пользователей на нашем сайте; чтобы опубликовать профиль и использовать систему обмена сообщениями и другие возможности сайта, необходимо стать нашим пользователем.

Вы можете деактивировать или удалить свой аккаунт на RoseBrides.com в любой момент, зайдя в раздел Account (Аккаунт) и нажав Delete or Deactivate Account (Удалить или деактивировать аккаунт).

Удаление аккаунта: Эта опция удалит Ваш аккаунт со всей информацией профиля, фотографиями и сообщениями. Если Вы удалите свой аккаунт, в дальнейшем Вы не сможете просто «включить » его.

Деактивация аккаунта: Эта опция временно приостанавливает Ваше членство и скрывает Ваш профиль и фотографии на необходимый Вам период времени. Если Вы захотите снова стать активным пользователем, просто войдите в систему и нажмите “Activate Account” (Активировать аккаунт).